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Versand
Wohin LINEVESSA liefert, was der Versand in den einzelnen Ländern kostet, wie lange er dauert, wie wir Porzellan verpacken und was Sie zu Einfuhrumsatzsteuer und Zöllen wissen sollten.
Wir liefern in die unten aufgeführten Länder. Jede Bestellung wird mit einer Sendungsnummer versandt, und jedes Porzellanstück wird einzeln umhüllt und verpackt, damit es unbeschädigt ankommt.
Wohin wir liefern und was der Versand kostet
Die Versandkosten werden einmal pro Bestellung berechnet, unabhängig von der Anzahl der Stücke. Der Betrag wird in Ihrem Warenkorb und an der Kasse angezeigt, bevor Sie bezahlen.
| Zielland | Versandkosten pro Bestellung | Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand |
|---|---|---|
| Vereinigte Staaten | 8 USD | 3–7 Werktage |
| Kanada | 14 USD | 7–12 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 12 GBP | 7–12 Werktage |
| Deutschland, Österreich, die Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Irland, Finnland, Italien, Spanien, Portugal | 14 EUR | 7–14 Werktage |
| Dänemark | 99 DKK | 7–14 Werktage |
| Schweden | 149 SEK | 7–14 Werktage |
| Norwegen | 149 NOK | 8–15 Werktage |
| Schweiz | 15 CHF | 8–15 Werktage |
Wir liefern derzeit nicht in andere Länder, an Postfächer oder an Paketstationen.
Bearbeitungszeit
Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen US-amerikanische Feiertage). Sobald Ihr Paket unser Haus verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Die Lieferzeiten sind Schätzungen des Versanddienstleisters und nicht garantiert; in Stoßzeiten und bei Zollkontrollen kann sich die Lieferung um einige Tage verzögern.
Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Umsatzsteuer
Bestellungen in das Vereinigte Königreich, in die Europäische Union, nach Norwegen, in die Schweiz und nach Kanada werden in Ihr Land eingeführt. Unsere Preise enthalten für diese Zielländer keine Einfuhrumsatzsteuer und keine Zölle. Fallen diese an, zieht der Versanddienstleister sie bei der Lieferung von Ihnen ein, zusammen mit einer eventuellen Bearbeitungsgebühr. Die Höhe richtet sich nach den Vorschriften Ihres Landes und dem Wert der Bestellung.
In den Vereinigten Staaten wird die Umsatzsteuer an der Kasse hinzugefügt, sofern sie anfällt; Sie sehen sie, bevor Sie bezahlen.
Wie wir Porzellan verpacken
Jede Tasse, jeder Becher, jede Teekanne und jedes Tablett wird einzeln umhüllt und in einem Karton mit Polsterung an allen Seiten verpackt. Geschirrtücher werden gefaltet und in Papier verpackt.
Wenn etwas zerbrochen ankommt
Porzellan zerbricht auf dem Transportweg manchmal, auch wenn es gut verpackt ist. Sollte ein Stück beschädigt ankommen, schreiben Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung eine E-Mail an support@linevessa.shop mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Stücks und des Kartons. Wir senden einen Ersatz oder erstatten den Preis des Stücks einschließlich der Versandkosten – für Sie entstehen keine Kosten. Das zerbrochene Stück müssen Sie nicht zurücksenden.
Verlorene oder verspätete Pakete
Wenn sich der Sendungsstatus 10 Werktage lang nicht ändert oder Ihr Paket 30 Tage nach dem Versand nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns. Wir eröffnen einen Nachforschungsauftrag beim Versanddienstleister und senden einen Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.
Falsche Adresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse an der Kasse. Falls Ihnen ein Fehler auffällt, schreiben Sie uns bitte umgehend: Wir können die Adresse ändern, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Siehe auch: Rückgabe & Rückerstattung · Allgemeine Geschäftsbedingungen