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Spedizioni
Dove consegna LINEVESSA, quanto costa la spedizione in ciascun paese, quanto tempo richiede, come imballiamo la porcellana e cosa sapere su IVA all'importazione e dazi doganali.
Consegniamo nei paesi elencati di seguito. Ogni ordine viaggia con un numero di tracciamento e ogni pezzo di porcellana viene avvolto e imballato in modo da arrivare integro.
Dove consegniamo e quanto costa
Le spese di consegna sono addebitate una sola volta per ordine, qualunque sia il numero dei pezzi. Il costo è indicato nel carrello e alla cassa prima del pagamento.
| Destinazione | Costo di consegna per ordine | Consegna stimata dopo la spedizione |
|---|---|---|
| Stati Uniti | 8 USD | 3–7 giorni lavorativi |
| Canada | 14 USD | 7–12 giorni lavorativi |
| Regno Unito | 12 GBP | 7–12 giorni lavorativi |
| Germania, Austria, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Francia, Irlanda, Finlandia, Italia, Spagna, Portogallo | 14 EUR | 7–14 giorni lavorativi |
| Danimarca | 99 DKK | 7–14 giorni lavorativi |
| Svezia | 149 SEK | 7–14 giorni lavorativi |
| Norvegia | 149 NOK | 8–15 giorni lavorativi |
| Svizzera | 15 CHF | 8–15 giorni lavorativi |
Al momento non consegniamo in altri paesi, né a caselle postali o a locker per pacchi.
Tempi di elaborazione
Spediamo gli ordini entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi negli Stati Uniti). Ricevi un’email con il numero di tracciamento non appena il pacco ci lascia. I tempi di consegna sono stime del corriere e non sono garantiti; i periodi di punta e i controlli doganali possono aggiungere qualche giorno.
IVA all’importazione, dazi doganali e imposta sulle vendite
Gli ordini destinati al Regno Unito, all’Unione europea, alla Norvegia, alla Svizzera e al Canada vengono importati nel tuo paese. Per queste destinazioni i nostri prezzi non includono l’IVA all’importazione né i dazi doganali. Se dovuti, il corriere li riscuote da te alla consegna, insieme alle eventuali spese di gestione che applica. L’importo dipende dalle norme del tuo paese e dal valore dell’ordine.
Negli Stati Uniti, l’imposta sulle vendite viene aggiunta alla cassa dove prevista e la vedi prima di pagare.
Come imballiamo la porcellana
Ogni tazza da tè, mug, teiera e vassoio viene avvolto singolarmente e riposto in una scatola con imbottitura su tutti i lati. I canovacci di cotone sono piegati e confezionati nella carta.
Se qualcosa arriva rotto
La porcellana a volte si rompe durante il trasporto anche se imballata bene. Se un pezzo arriva danneggiato, scrivi a support@linevessa.shop entro 14 giorni dalla consegna, indicando il numero d’ordine e allegando una foto del pezzo e della scatola. Ti inviamo un pezzo sostitutivo o ti rimborsiamo il pezzo, comprese le spese di consegna, senza alcun costo per te. Non devi rispedirci il pezzo rotto.
Pacchi smarriti o in ritardo
Se il tracciamento non si aggiorna da 10 giorni lavorativi, o se il pacco non è arrivato 30 giorni dopo la spedizione, contattaci. Apriamo una pratica con il corriere e inviamo una sostituzione o un rimborso completo.
Indirizzo errato
Controlla l’indirizzo di consegna alla cassa. Se noti un errore, scrivici subito: possiamo modificare l’indirizzo fino a quando l’ordine non viene spedito.
Vedi anche: Resi e rimborsi · Termini e condizioni