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Accesibilidad
Nuestro compromiso con una tienda accesible, el estándar con el que trabajamos (WCAG 2.1 AA) y cómo informarnos de un problema.
Queremos que todo el mundo pueda navegar y comprar en linevessa.shop, incluidas las personas que usan un lector de pantalla, un teclado, control por voz, ampliación u otras tecnologías de asistencia.
Nuestro estándar
Nuestro objetivo es cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA. Construimos y revisamos la tienda nosotros mismos; no usamos ningún complemento de superposición de accesibilidad.
Lo que hemos hecho
- Todas las páginas se pueden usar con el teclado, con un indicador de foco visible y un enlace «Saltar al contenido».
- Los colores del texto cumplen la relación de contraste de las WCAG de al menos 4,5:1 para el texto normal.
- Las imágenes de producto tienen alternativas de texto que describen lo que muestra la foto.
- Los campos de formulario tienen etiquetas, y los errores se describen con texto, no solo con color.
- Las animaciones —los dibujos que se dibujan solos, la banda de texto en movimiento y los cortometrajes— se detienen o se muestran en su estado final cuando tu dispositivo está configurado para reducir el movimiento. Los cortometrajes se pueden pausar.
- Las páginas funcionan con un zoom del 200% y en pantallas pequeñas.
- El idioma de cada página está configurado, de modo que los lectores de pantalla usan la pronunciación correcta en cada idioma que ofrecemos.
Limitaciones conocidas
- Los cortometrajes no tienen contenido hablado ni pista de audio, por lo que no llevan subtítulos.
- Algunas pantallas de pago las proporcionan nuestros proveedores de pago; elegimos proveedores que admiten la accesibilidad, pero no controlamos sus páginas.
Infórmanos de un problema
Si algo de la web te resulta difícil de usar, o necesitas la información en otro formato, escribe a support@linevessa.shop o llama al +1 6851661438. Indícanos la página y lo que ha pasado. Respondemos en un plazo de cinco días laborables y, si lo prefieres, podemos tomar tu pedido por correo electrónico o por teléfono.