Accessibilité

Nous voulons que chacun puisse naviguer et acheter sur linevessa.shop, y compris les personnes qui utilisent un lecteur d’écran, un clavier, le contrôle vocal, un agrandisseur ou une autre technologie d’assistance.

Notre norme

Nous visons la conformité aux Règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1, niveau AA. Nous concevons et vérifions la boutique nous-mêmes ; nous n’utilisons pas de module de superposition d’accessibilité.

Ce que nous avons mis en place

• Chaque page peut être utilisée au clavier, avec un indicateur de focus visible et un lien « Aller au contenu ».
• Les couleurs du texte respectent le rapport de contraste WCAG d’au moins 4,5:1 pour le texte normal.
• Les images de produits disposent d’alternatives textuelles qui décrivent ce que montre la photo.
• Les champs de formulaire ont des étiquettes, et les erreurs sont décrites par du texte, pas seulement par une couleur.
• Les animations — les dessins qui se tracent tout seuls, le bandeau de texte défilant et les courts-métrages — s’arrêtent ou s’affichent dans leur état final lorsque votre appareil est réglé pour réduire les animations. Les courts-métrages peuvent être mis en pause.
• Les pages fonctionnent avec un zoom à 200 % et sur les petits écrans.
• La langue de chaque page est définie, afin que les lecteurs d’écran utilisent la bonne prononciation dans toutes les langues que nous proposons.

Limites connues

• Les courts-métrages ne comportent ni parole ni piste audio : ils n’ont donc pas de sous-titres.
• Certains écrans de paiement sont fournis par nos prestataires de paiement ; nous choisissons des prestataires qui prennent en charge l’accessibilité, mais nous ne maîtrisons pas leurs pages.

Signalez-nous un problème

Si quelque chose sur le site est difficile à utiliser, ou si vous avez besoin des informations dans un autre format, écrivez à support@linevessa.shop ou appelez le +1 6851661438. Indiquez-nous la page concernée et ce qui s’est passé. Nous répondons sous cinq jours ouvrés et, si vous le préférez, nous pouvons prendre votre commande par e-mail ou par téléphone.