Juridik
Köpvillkor
De villkor som gäller när du handlar på linevessa.shop.
Dessa villkor gäller för varje beställning som görs på linevessa.shop. Läs dem innan du beställer. Om du är konsument i Europeiska unionen eller Storbritannien gäller även de tvingande konsumentskyddsreglerna i ditt hemland, och inget i dessa villkor inskränker de rättigheter du har enligt dessa regler.
1. Vilka vi är
linevessa.shop drivs av MUG LIFE STUDIOS LLC, ett aktiebolag (limited liability company) registrerat i Florida (document number L21000529414), 4310 W Whitewater Ave, Weston, FL 33332, United States, under firmanamnet LINEVESSA. E-post support@linevessa.shop, telefon +1 6851661438. Mer information finns på vår sida Legal Information.
2. Vem som kan handla
Vi säljer till konsumenter som är 18 år eller äldre, för personligt bruk, med en leveransadress i något av de länder som anges på vår sida Shipping. Vi säljer inte partihandel eller för vidareförsäljning.
3. Produkter
Vi beskriver varje produkt så noggrant vi kan, med fotografier, dess storlek eller volym, material och skötselråd. Varje teckning är anpassad till just den pjäs den sitter på, så teckningen kan vara placerad något olika från en pjäs till en annan. Rekvisita som visas i livsstilsfotografier (mat, växter, möbler och andra pjäser) ingår inte om inte produktbeskrivningen anger det.
4. Priser och valutor
Priser visas i valutan för ditt leveransland, alltid med sin ISO-valutakod: USD, EUR, GBP, DKK, SEK, NOK eller CHF. Det pris som debiteras är det pris som visas i din varukorg när du lägger din beställning, plus den leveranskostnad som visas i kassan. För leveranser inom United States tillkommer försäljningsskatt i kassan där den är tillämplig. För leveranser utanför United States ingår inte importmoms eller tullavgifter i våra priser; om sådana tillkommer tar transportören ut dem av dig vid leverans (se Shipping). Om ett pris är uppenbart felaktigt på grund av ett tekniskt fel meddelar vi dig innan vi skickar varan, och du kan bekräfta det korrekta priset eller avboka utan kostnad.
5. Hur avtalet ingås
Produktsidorna är en inbjudan att beställa, inte ett bindande erbjudande. När du klickar på knappen för att lägga din beställning och betala (”Place order and pay”) lämnar du ett bindande erbjudande om att köpa varorna i din varukorg. Vi bekräftar att vi mottagit din beställning via e-post; avtalet ingås när vi skickar den bekräftelsen. Du kan granska och rätta dina uppgifter i varje steg innan du lägger beställningen. Avtalsspråket är engelska; butiken finns även på tyska, danska, svenska, norska, franska, nederländska, spanska och italienska. Vi lagrar avtalstexten, och du får beställningsuppgifterna och dessa villkor via e-post.
6. Betalning
De betalningssätt som är tillgängliga för din beställning visas i kassan. Betalningar behandlas av våra betalningsleverantörer över en krypterad (HTTPS) anslutning; vi ser eller lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer. Ditt kort debiteras när du lägger beställningen. På ditt kontoutdrag visas LINEVESSA.
7. Leverans
Vi skickar inom 1–3 arbetsdagar och skickar ett spårningsnummer via e-post. Leveranskostnader och beräknade leveranstider för varje land finns på sidan Shipping. Risken för förlust går över till dig när varorna levereras till dig eller till en person som du har utsett; om ett paket försvinner eller skadas på vägen ersätter vi det eller återbetalar dig.
8. Avbokning, returer och ångerrätt
Du kan avboka en beställning kostnadsfritt fram till dess att den skickas. Oanvända varor kan returneras inom 30 dagar från leverans. Konsumenter i EU och Storbritannien har dessutom en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar, som förklaras i sin helhet – med ångerblanketten – på vår sida Returns & Refunds. Du kan ångra köpet online med vår ångerfunktion.
9. Felaktiga varor och lagstadgad garanti
Om en vara är felaktig, skadad vid ankomsten eller inte stämmer med beskrivningen ersätter vi den eller återbetalar dig utan kostnad. Konsumenter i EU och Storbritannien omfattas av en lagstadgad garanti för avtalsenlighet på minst två år från leveransen. Konsumenter i United States har de rättigheter som följer av lagen i deras delstat. Vi erbjuder ingen ytterligare kommersiell garanti.
10. Kampanjer
Vi har för närvarande inga rabatter, kampanjer eller rabattkoder. Om vi någon gång skulle ha det visas villkoren tillsammans med erbjudandet.
11. Ansvar
Vi ansvarar för förlust eller skada som du drabbas av och som är en förutsebar följd av att vi bryter mot dessa villkor eller inte iakttar skälig aktsamhet. Vi ansvarar inte för förlust som inte är förutsebar eller för affärsförluster. Inget i dessa villkor begränsar eller utesluter vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, för bedrägeri eller vilseledande framställning, för uppsåtlig oaktsamhet eller grov oaktsamhet, eller för något annat som inte kan begränsas eller uteslutas enligt lag. Vissa delstater och länder tillåter inte vissa ansvarsbegränsningar, så delar av detta avsnitt gäller kanske inte för dig.
12. Immateriella rättigheter
Alla teckningar, fotografier och texter på linevessa.shop tillhör MUG LIFE STUDIOS LLC. Att köpa en pjäs ger dig inte rätt att återge teckningen kommersiellt.
13. Integritet
Vi använder dina personuppgifter enligt beskrivningen i vår Privacy Policy.
14. Tillämplig lag och domstolar
Dessa villkor styrs av lagarna i delstaten Florida, United States, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Om du är konsument berövar detta lagval dig inte skyddet enligt de tvingande konsumentskyddslagarna i det land eller den delstat där du bor. Konsumenter i EU och Storbritannien kan väcka talan vid domstolarna i sitt hemland.
15. Tvistlösning för kunder i United States
Skiljeförfarande och avstående från grupptalan. Om du bor i United States och vi inte kan lösa en tvist informellt kommer tvisten att lösas genom individuellt bindande skiljeförfarande som administreras av American Arbitration Association enligt dess Consumer Arbitration Rules, inte i domstol och inte som grupptalan, gruppskiljeförfarande eller representativt förfarande. Endera parten kan i stället väcka ett individuellt krav vid småmålsk domstol (small claims court) om det uppfyller kraven.
Du kan avstå. Skicka e-post till support@linevessa.shop inom 30 dagar från att du först accepterade dessa villkor med ditt namn och orden ”arbitration opt-out”. Att avstå har ingen annan inverkan på din relation till oss eller på dessa villkor.
Detta avsnitt gäller inte konsumenter som bor utanför United States.
Kontakta oss först – de flesta problem löses med ett enda e-postmeddelande. Vi är inte skyldiga och inte villiga att delta i tvistlösningsförfaranden vid en konsumenttvistnämnd i EU. EU:s plattform för tvistlösning online stängdes den 20 juli 2025.
16. Ändringar
Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Den version som gäller för din beställning är den som visades på denna sida när du lade den.